fbpx

Proizvodnja proizvoda u skladu sa principima organske proizvodnje!

Cart 0 items - 0.00 KM 0
Kako vratiti proizvod?

Reklamacija

U slučaju povrata robe kupac je dužan uputiti opravdanu reklamaciju Milo Selo d.o.o e-mailom na narudzbe@miloselo.ba, telefonski ili pismeno.

Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
isporuka robe koja nije naručena

  • isporuka robe kojoj je istekao rok trajanja
  • isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu 

Pri prijemu robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu. Molimo Vas da uporedite primljene artikle sa narudžbom, ukoliko nešto nedostaje odmah to napomenite dostavljaču ili u roku 24h na uputite reklamacije na email, telefonski ili pismeno.