U slučaju povrata robe kupac je dužan uputiti opravdanu reklamaciju Milo Selo d.o.o e-mailom na narudzbe@miloselo.ba, telefonski ili pismeno.

Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
isporuka robe koja nije naručena

• isporuka robe kojoj je istekao rok trajanja
• isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu 

Pri prijemu robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu. Molimo Vas da uporedite primljene artikle sa narudžbom, ukoliko nešto nedostaje odmah to napomenite dostavljaču ili u roku 24h na uputite reklamacije na email, telefonski ili pismeno.